ご注文前にお読みください。

購入に関するご注意

発送について

店頭でも販売しておりますので、在庫切れの際は製造後の発送になりますので、発送まで7日~10日ほどかかる場合がございます。
ご了承いただいた上でのご注文をお願い致します。

宛先に記載されたご住所・お名前が不明(建物名・部屋番号記載なし、表札の名前が違うなど)の理由で当店に荷物が返ってきた場合の再送料はお客様にご負担いただきます。
その際は、お客様に再送料を銀行振込でお支払い頂いた事を確認してからの再送となりますので宛先の間違いにご注意ください。

商品価格について

オンラインショップの一部商品価格は店頭価格とは異なる場合がございます。

オンラインショップの商品価格にはオンラインショップ利用手数料、発送の際の包装、外箱や緩衝材の費用などが含まれているためです。

ご了承いただいた上でのご注文をお願い致します。

キャンセルについて

基本的に、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。

キャンセルが続く場合、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

返品について

商品に明らかな欠陥がある場合またはお品違いの場合を除き、お客様都合による返品はお受けできません。

商品に欠陥がある場合はお受け取りから3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品がお手元に届きましたらすぐに中身を確認いただきますようお願いいたします。

返品、交換対応の際、商品をそのままご返送いただく必要がございます。

商品が食品(菓子や珈琲など)で一部又は全部を召し上がられた場合、返品交換はお受けできません。

また、お客様都合で商品の受け取りが遅れ、食品の賞味期限が過ぎてしまった場合の交換返金対応はいたしかねます。
その際、商品に傷みなどが起きた場合、当店は責任を負いかねます。

お客様ご不在につき、配送会社に持ち戻りされ保管期限が過ぎてしまった場合、当店に荷物が返送されてくる事があります。
その際、再発送にかかる送料は別途ご請求させて頂きます。

以上、最後までお読みいただきありがとうございます。
ご確認いただいた上でのご注文をお願い致します。

喫茶キツネ雨